Canales de Atención

  • Línea 508-500-15: Disponible las 24 horas del día.
  • Línea gratuita 800-10-5555: Disponible durante el horario de atención al público.
  • WhatsApp: Contacto al número 67000053.
  • Teléfono desde el exterior: +591-2-2152222.
  • Correo electrónico: bisaresponde@grupobisa.com
  • Asesor en línea: A través de la página web del Banco www.bisa.com.
  • También puedes contactarnos a través del siguiente formulario.

Principales Transacciones Disponibles

A través de la línea 508-500-15 y la línea gratuita 800-10-5555 (durante el horario de atención al público), puedes realizar las siguientes transacciones:

  • Información sobre Productos y Servicios del Banco.
  • Información de la ubicación de Agencias, Sucursales y Cajeros Automáticos del Banco
  • Información sobre operaciones de Comercio Exterior.
  • Información para acceder a nuestros productos y servicios del Banco
  • Recepción de PR (Punto de Reclamo)
  • Consulta sobre DPF's, préstamos, transacciones en Comercio Exterior.
  • Consulta para apertura de cuentas (Cuenta Corriente, Caja de Ahorros y DPF's)
  • Información sobre tipo de cambio
  • Bloqueo de Tarjeta de Débito
  • Bloqueo de Tarjeta de Coordenadas
  • Bloqueo de servicio BISA Móvil
  • Bloqueo temporal de cheques
  • Desactivación del servicio Sin Tarjeta
  • Desbloqueo BISA Chat
  • Habilitación Administrador e-BISA
  • Habilitación de Tarjeta de débito para compras por internet
  • Habilitación de Tarjeta de débito para uso en el exterior

Atención a través de Whatsapp, Asesor en Línea y Correo Electrónico

  • WhatsApp: Contacta al número 67000053 para realizar consultas.
  • Asesor en línea: Disponible en la página web del Banco www.bisa.com.
  • Correo electrónico: Envía tus consultas a bisaresponde@grupobisa.com para recibir información sobre servicios, horarios de atención y ubicación de sucursales, agencias y cajeros automáticos.