Tarjetas de Crédito

Infinite, Signature, Oro, Clásica, Internacional

Ver más +
Renovación de Tarjeta de Débito y Crédito

Preguntas Frecuentes

  • No pierdas de vista tu tarjeta cuando efectúes una compra o consumo.
  • No permitas que tu tarjeta sea deslizada por ningún lector fuera del destinado a registrar tu compra. Si detectas una situación anormal, llama de inmediato a BISA Responde 508-500-15.
  • Revisa el Cajero Automático que utilizaras, antes de introducir tu tarjeta, para ver que no tenga elementos extraños en la ranura donde introduces la tarjeta o en el teclado. Ante la duda comunícate al 508-500-15.
  • Cuando digites tu PIN, ya sea en un comercio o en el Cajero Automático, protege la identidad del mismo con la otra mano.
  • Desconfía de desconocidos que te ofrezcan o pidan ayuda, aunque estos aparenten ser empleados del Banco o cualquier entidad supervisora o reguladora.
  • Nunca escribas tu PIN, memorízalo.
  • Cambia tu PIN con frecuencia.
  • No divulgues tu PIN por ningún medio, el personal del Banco nunca te solicitará tu PIN por teléfono, SMS, e-mail o en Servicio al Cliente.
  • En caso de robo o pérdida de tu Tarjeta de Débito, bloquéala inmediatamente llamando a BISA Responde 508-500-15. Si se trata de una Tarjeta de Crédito, llama al 800-10-7777.
  • Puedes definir tu propio límite diario para retiros en Cajeros Automáticos para tu Tarjeta de Débito en Servicio al Cliente y para operaciones Sin Tarjeta en el e-BISA.
  • En caso de que tu Tarjeta de Débito sea retenida en un Cajero Automático, comunícate de inmediato con BISA Responde al 508-500-15 solicitando el bloqueo correspondiente, llama al 800-10-7777 para Tarjetas de Crédito.
  • Si estas afiliado a Cajero Sin Tarjeta, recuerda llamar a Bisa Responde 508-500-15 si perdiste o te robaron el celular.